2013年4月24日水曜日

フレッツ光+docomo(3Gスマホ+携帯)解約 auひかり+au(LTEスマホ+携帯)乗り換えのまとめ

auに乗り換えていろいろとわかってきたのでまとめます。
1、解約、契約にかかった費用
2、費用対効果
3、auのサポートについて

NTT東日本の「思いっきり割」が既存ユーザーにはなんのメリットもないので、auひかりに乗り換えることにしました。(NTT光とauひかりの比較
ついでに、auスマートバリューやauまとめトークも使って通信費をなんとか下げたかった。

1、解約、契約にかかった費用

◇インターネットサービス+ひかり電話の費用
NTT光解約(マンション・VDSL 2013/4/5解約)

項目 費用 備考
通信料 378 日割り計算
ひかり電話(基本料金) 88 日割り計算 無料通話は日割りされない
機器レンタル 79 日割り計算
OCNプロバイダー 997 月末まで
解約手数料 840
合計 2,382

「思いっきり割」に加入するためには、1年間の解約期間がないと加入できない、またauひかりの解約時は日割り計算がないので注意

auひかり契約(2013/4/5開通 auの開通前にnttを解約すると使えなくなるので注意

項目 費用 備考
新規手数料 840
プロバイダーauOnenet 0 当月は使用料金が無料。他のプロバイダーのほうが割引期間が長い
auひかり電話 525 料金がかかるか確認していません
合計 1,365

通常NTT東日本では月4,987円 当月は3,747円(NTT+auひかり) 5月からは4,515円(auひかり)

◇スマホ+携帯 MNPにかかった費用
(携帯は90歳の伯母用で 通話のみ パケット通信は使わない)

docomo(3Gスマホ+携帯)解約(2013/4/01)

項目 費用 備考
スマホ転出手数料 2,100
スマホ割引解約手数料 0 10年超で更新月だったので手数料なし
解約すると前月分の月々サポートの740円がなくなる
4月分利用料金 490 解約が4/1だったのでパケホーダイW定額に変更しておいた。
携帯転出手数料 2,100
携帯割引解約手数料 3,150 10年超の1年割。 2年のものを解約すると9,975円
携帯4月分利用料 0
合計 7,840

au(LTEスマホ+携帯)MNP契約(2013/4/01)

項目 費用 備考
LTEスマホMNP事務手数料 3,150
購入代金 1 1円スマホgalaxySⅢをヨドバシで購入
4月分利用料金 6,174 スマートバリュー、毎月割りは翌月から適用5月から3,509円 詳しくはこちら
携帯MNP事務手数料 3,150
購入代金 33,600 1円や無料のスマホはあるが、携帯はない(各社通信料重視)
4月分利用料金 1,760 こちらも毎月割りがあるので5月から710円(無料通話SSプラン)
合計 44,684 機器の新規購入代金を引くと11,083円

解約、新規契約で合計 56,271円(機器の新規購入代金を引くと22,670円)かかった。 

2 費用対効果

いままでどおりNTT光とdocomoを使っていたら、月の出費は13,565円
今月は機器の代金を除くと 22,670円(スマホも携帯も2年割引のものだと39,471円になる)
今月余分にかかった費用は9,105円(スマホも携帯も2年割引のものだと25,906円になる)
月のランニングコスト比較

項目 費用 備考
NTT光+電話 4,987 マンションタイプ
ドコモスマホ+携帯 8,578 2つとも無料通話SSプラン,スマホは月々サポート740円適用中
小計 13,565
auひかり+電話 4,515
auLTEスマホ+携帯 4,219 LTEスマホには無料通話プランがないので注意
5月からの使用料です。2年後は8,230円
小計 8,734 2年間はこの料金 2年を超過すると12,449円
差額 4,831 24月で115,944円

2年を超過すると各割引がなくなり(スマートバリューの980円のみ残る)ますが、ドコモスマホの無料通話タイプSS分を考慮するとスマホの通信料金はほとんどかわりません。光回線+スマホ通信料ではひかり回線の差くらいしか変わらないということになりますね。
auスマートバリューの効果も2年を超過するとほとんどメリットがないことになります。 (au同士の無料通話やauまとめトークの効果は人によっは大きいかもしれません。auでなくてもソフトバンクでも同様のサービスがあります)。
2年間の通信費削減効果

項目 金額 備考
2年間のランニングコスト低減 115,944
解約、MNP費用など(スマホ+携帯) 13,650 2台とも2年の割引の手数料がかかったとしたら30,450円(機器の購入代金は含まない)
ネット解約新規契約料金 1,680
コスト削減効果(2年間) 100,614 2台とも2年の割引の手数料の場合は83,814円

今月の通信費はauひかりが無料のため10,491円 NTT+ドコモが13.565円なので3,074円削減できた(あくまでもわたくしの場合です)

とりあえず2年間で100,614円コスト削減は絶大ですね。 2年毎にスマホや携帯の機種変更をすることを考えると大きいですね。 今回1円スマホを購入できたのではさらに大きかったです。(GalaxySⅢの使い方も慣れましが、音声通話は雑音がかなり入ります)

2年後も各社同様なサービスがあれば、auからソフトバンクまたは、NTT+ドコモもありですね。それができないと、再び高い通信費を払うことになります。 

3.auのサポートについて

 auは顧客サービスno.1ということですが、いいのは顧客の話をしっかり聞くところだけですね。 質問に対する回答はマニュアルにないものは、同じことを繰り返すだけでこちらの質問に対する回答は待っても返ってきません。 ショップも担当する人のレベルに差があって、かなり適当な人もいます。 au携帯、スマホについてはショップより157へ電話の問い合わせの方がまだましです。 また、いろいろなプランがあるので、それがどういう契約になっているかまた適用になっているかを契約後に確認することも必要です。結構間違いが多いです。

 ○ auまとめトーク申し込み不要とサイトでは書かれていますが、適用条件になっているかしっかり確認したほうがいいです。(適用になっていないで家から携帯、携帯から家に電話をかけたりしたら、とんでもない通話料金が請求されます)

 ○ スマホと携帯で家族割りを組んで、携帯の無料プランを「分け合い」にしていたのですが、その後ショップで子供達2人も家族割りにしたら、その2台も勝手に「分け合い」になったりしていてそんな契約した覚えはないし、ショップでも説明もありませんでした。 またショップでは、来月から適用と聞いていたのですが、新規なので今月から適用されているという説明でかなりショップの説明は間違いが多いです。(待っているお客さんが見えるから焦って早く終わらせたいのですね。こういうのはベテランぽい人ほどいい加減なので注意しましょう)
 
 携帯電話各社ともいろいろな割引サービスやプランを立てているので、とにかく分かりづらいです。購入する方も1日くらい研修を受けないと理解できません。 またauは解約時の注意も必要です。(家族無料通話は解約月には適用されないので、その月の月初にさかのぼって通話料金が請求されるとか落とし穴が多いようです。)
 
 インターネットのサービスについては回線速度等問題はありませんが、機器の設定などの技術的サポートはかなりレベルが低いので注意です。(ソフトバンクのようにたらい回しにされることはありませんが....)

 ○ このブログでも書きましたが、HGWのLAN側のIPアドレスの変更をする際、機器の扱い方を尋ねたのですが、全くわからず閉口しました。
 
 ○ また、WAN側のグローバルIPは機器のマックアドレスと関連付けされているようで、24時間以上HGWの電源を切るかネットにつないでおかない限り、IPは変わってくれないそうです。 HGWの再起動だけではWAN側のIPは変化しません(NTTともコミュファとも仕様が違いますね)。 セキュリティ的には変わってくれたほうがいいのですが....。 WAN側のIPを変えたい方はHGWを定期的に取り換えるのが一番早いようです。 

 サーバーを立てられている方はNTTのほうがサポートがしっかりしているので、auにしないほうがいいと思います。